Правила торговли

Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.

Просим вас принять к сведению, что, согласно закону о защите прав потребителя (статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара), покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае если в приобретенном покупателем изделии не выявилось каких-либо дефектов в течение первых 7 дней, которые даются для проверки качества товара, с момента покупки изделия, все дальнейшее обслуживание идет согласно условиям, указанным в гарантийном талоне производителя, который выдавался вам при покупке.

Количество заводского брака в продаваемой нами продукции минимально, так как мы работаем с официальными поставщиками продукции, но, к сожалению, и у самых известных производителей бывает брак, который как раз и проявляется в первые недели после покупки. Закон о Защите Прав Потребителей регулирует этот момент и потому покупатель может бесплатно обменять бракованный товар. Однако, требуется время для юридической фиксации момента наличия брака, т.е. нужно выяснить, имеет ли место брак от производителя или повреждение произошла во время доставки или при передаче товара. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" торговый дом «Домашний стиль» вправе, вне зависимости от вашего желания, провести проверку качества и экспертизу товара. Если неисправность все же зафиксирована, то необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины брака и только после этого производится ремонт, замена или возврат.

Сфера ответственности компании

Торговый дом «Домашний стиль» не несет ответственности за:

• абсолютную точность информации, касающуюся товаров или услуг, которую предоставляют ей другие компании;

• проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации, находящейся на сайте https://domstil44.ru/;

• последствия, возникшие в результате невозможности применения информации, находящейся на сайте https://domstil44.ru/.

Характеристики товаров, которые представлены в нашем магазине, подвергаются постоянным изменениям, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами изделия, находящегося в продаже.
Во избежание спорных ситуаций, требуйте дополнительной информации во время размещения заказа.

Сайт https://domstil44.ru/ допускает наличие ошибочной либо неточной информации, находящейся на сайте. Чтобы избежать недоразумений, получайте информацию о интересующем вас товаре на сайте производителя.

Торговый дом «Домашний стиль» вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы.